# Självscanning i butik? Author: Marie77 Jag får väl börja med OT-delen.... ;-) Eftersom jag jobbar i butik och vi ska eller måste rättare sagt (order från ICA att det ska finnas i alla Maxi-butiker) skaffa selfscanning till butiken så undrar jag hur många det är här som handlar med selfscanning? Jag vet att det är jättepopulärt i vissa butiker medans andra har betydligt mindre selfscanningskunder. Det kommer ju mer och mer nu, trots att det funnits i flera år och bland annat Ikea har ju nästan "tvång" på det (iaf i Bäckebol Gbg) Dom har typ en eller två vanliga kassor och resten är selfscanning. Så hur handlar du? ![Skrattande](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-laughing.gif "Skrattande") ## Comment 1 Author: Yataz Jag handlar ofta med självscanning på ICA Maxi i Linköping. Tycker det fungerar utmärkt! Det verkar dock inte vara så många som ännu använder det då det fortfarande är mycket i de andra kassorna. Men det är ju bara skönare för mig som bara går och lämnar in scanningsapparaten och betalar medan de andra står kvar i köerna ![Flört](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-wink.gif "Flört") Tycker det är en superbra idé! Man kan packa under tiden man handlar istället för att stå och packa upp allt vid kassan sedan igen. Ja, om det inte blir en kontroll då, men det har inte hänt mig särskilt ofta. Martina ## Comment 2 Author: Tejjan Jag utnyttjar självscanning så ofta jag hittar det... tycker det är jättesmidigt! ## Comment 3 Author: Heros Handlar nästan alltid med självscanning det går fort förutom när det är koll men det är inte ofta det händer. ## Comment 4 Author: [Borttaget] Hejsan! Tycker det är kanonbra, inga långa köer vid kassan, skulle det nu vara det så går det fort, håller koll över "matkontot" när man handlar. /Ann ## Comment 5 Author: Tillemoras Har aldrig provat men vill gärna prova. Anledningen till att jag inte har provat är att jag är för lat för att engagera mig och se hur det funkar![Obestämd](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-undecided.gif "Obestämd") Jag ska skärpa mig för att det verkar ju vara hur smidigt som helst! ## Comment 6 Author: dara när det finns så använder jag självskanning ## Comment 7 Author: S-Pax Handlade med självscanning ända tills en gång då jag var höggravid. Hade nätt och jämt lyckats släpa mig runt i butiken, höll på att svimma innan jag var klar och styr kosan mot kassan för att äntligen få sätta mig i bilen. Vad händer....jo självklart fastnar jag i kontroll och mycket hade jag handlat också.... Höll på att börja gråta och sedan dess har jag inte handlat med självscanning![Skrattande](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-laughing.gif "Skrattande") ## Comment 8 Author: Yataz #7 Usch då, det händer så sällan och så ska det hända just då också ![Rynkar på näsan](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-frown.gif "Rynkar på näsan") Stackars... Martina ## Comment 9 Author: Tejjan Tycker ju dock att det är lite synd att ICA har det systemet att man måste registrera sig i varje butik för att det skall fungera... vad jag förstår på COOP så räcker det med att registrera sig på ett ställe, så fungerar det automatiskt i alla butiker... ## Comment 10 Author: Yataz #9 Håller med! ## Comment 11 Author: janesmatte jobbar med på en maxi butik så sjelcscannar alltid då det går fortare handla så inte hela rast går åt att stå i kö. vi har även självbetalning så det går ännu snabbare :-) ## Comment 12 Author: Marie77 #9 Jag var på möte med projektledaren för selfscanning på ICA idag och passade på att fråga varför det är så att man måste registrera sig i varje butik och svaret löd att det är enbart för att varje butik är ett eget bolag och något gemensamt register finns inte. Coop är ju **ett** enda bolag och har därför ett gemensamt register till selfscanningskunder. #7 Måste fråga dig S-Pax, är det pga avstämningar (kontroller) som du har slutat handla med självscanning? Alltså att du upplever det så jobbigt eller obehagligt att du hellre handlar i en vanlig kassa? Var personalen otrevlig? Anledningen att jag frågar är för att jag är kassachef i vår butik och blir även ansvarig för självscanningen (att allt fungerar, finns på plats inredning som personal mm) och vill att vår kassapersonal ska göra rätt med kunderna vid avstämningarna som dom kallas, så kunden inte tycker det är jobbigt eller känner sig trakasserad. Vi vill ju att våran kunderna fortsätter att handla med självscanning när dom väl kommer igång. ![Skrattande](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-laughing.gif "Skrattande") ## Comment 13 Author: Tejjan #12 Tack för informationen! Jag förstod ju att det säkert fanns ett skäl, och att det inte bara var för att göra det svårt för kunderna... men besvärligt är det i alla fall! ![Rynkar på näsan](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-frown.gif "Rynkar på näsan") Man tycker ju att eftersom ICA kortet funkar i alla affärer, även om det är olika bolag, så borde det inte vara så mycket svårare med att koppla självscanningen till ett gemensamt system...